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array近日,海爾熱水器發布全球首個7星級健康洗浴行業系列標準,不僅對健康熱水器進行了標準化定義,填補了行業空白,更讓用戶通過星級評價體系,購買到滿足自身需求的健康熱水器。這一標準的發布,也將進一步加快行業健康類產品的標準化進程,推動健康...

2020年03月16日點擊:6135

array2020年02月29日19:45,王先生發起對云米全屋互聯網家電的投訴。截止發稿前,云米全屋互聯網家電有效投訴40次。 王先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:左邊冰箱開門面板晃動導致門不可以正常關閉(2020-02-2811:29:44)麻煩你們處理一下吧,售后...

2020年03月15日點擊:232

array對于家電,消費者出于品質的考慮,在選購時必然會選擇知名品牌,然而即便是知名品牌,其產品和售后也未必能讓消費者安心。 日前就有消費者在黑貓投訴平臺上發布投訴稱,其購買的美的烤箱買了一個月左右,在保修期內,今早發現烤箱側面凹陷,能看見...

2020年03月15日點擊:261

array生態品牌說到底是用戶,如何與用戶走到一起共進化,這是當下企業應該研究的課題。海爾服務一直致力于探索物聯網時代的創新服務模式,圍繞物聯網時代用戶需求全面升級服務體系,推動服務流程再造,鼓勵服務人員主動創業,構建智慧生態鏈服務體系,與...

2020年03月13日點擊:7099

array消費升級時代,家電服務品質升級已成為行業共識,而如何讓用戶真正享受到更優質的服務體驗,仍是每個家電企業轉型破局的必修課。 過去一年來,海爾圍繞物聯網時代用戶千變萬化的需求,一直致力于定制服務模式的探索,攜手中國家用電器維修協會、中...

2020年03月13日點擊:5378

array投稿來源:互聯網江湖 1月10日,據國內多家媒體報道,截止1月9日,外資持有美的集團(000333)股份已達27.1%進一步逼近28%的紅線,據數據統計顯示,在最近一個月內,外資頻繁買進美的集團股票,據媒體報道稱,9日當天美的集團位居深股通港資成交額第4...

2020年03月13日點擊:154

array非常時期,不光要吃的健康、用的健康,更要呼吸健康。出門帶口罩,回家勤新手、勤通風。但家里的空調能不能開呢?這還真是難住了不少人。不開空調,氣溫太低,擔心凍感冒,開了空調又擔心細菌擴散。 那么,非常時期空調究竟能不能開?不能開的原因是...

2020年03月13日點擊:155

array原標題:藍鯨315|家電龍頭美的被投訴:質量遭質疑,客服互甩鍋 來源:藍鯨傳媒 久負盛名的白馬股美的集團(53.020, -1.45, -2.66%)(000333.SZ)一直被各種券商給予買入甚至強推薦評級,但是近日,黑貓投訴平臺連續接到消費者投訴家電龍頭之一美的的產...

2020年03月12日點擊:13215

array原標題:海信電視因開機廣告遭消保委約談 還曾因質量問題拒絕理賠 來源:搜狐網 根據運營商財經網推出的2019年度家電企業尷尬榜顯示,海信因江蘇消保委約談開機廣告而登榜。 開機廣告遭約談 據了解,去年10月份,江蘇省消保委結合智能電視開機廣告...

2020年03月10日點擊:156

array導語:2300買海信電視,換兩臺都有故障,女子要求退貨,商家:退你1000 以前的時候由于網絡不發達,很多人都會選擇看電視,現在基本上人手一部智能手機,都用手機看電視了,但是家中還是要買一臺電視機,這樣才有家的感覺。最近,有這樣一見事情發...

2020年03月10日點擊:167

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